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判斷題以前曾經(jīng)來過的客人，秘書可以直接讓他去找領(lǐng)導(dǎo)即可。

1.判斷題在做接待的準(zhǔn)備工作時，辦公室、會客室的環(huán)境一般可分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。

2.判斷題在做接待的準(zhǔn)備工作時，辦公室、會客室的環(huán)境一般可分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。

3.判斷題有些主賓會見或會談，應(yīng)上司要求，秘書也參與，除非上司授意，秘書通常不發(fā)表意見，切不可喧賓奪主。

4.判斷題引導(dǎo)人員將客人引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室或會客室后，根據(jù)商務(wù)禮儀，秘書應(yīng)該先將自己的領(lǐng)導(dǎo)，介紹給客人。

5.多項選擇題發(fā)生失密事件后，要進(jìn)行及時處理。處理失密事件包括兩方面的內(nèi)容（）。

A.采取補(bǔ)救措施，防止產(chǎn)生更加嚴(yán)重的后果，減少和挽回?fù)p失
B.要避免失密事件的擴(kuò)大，大事化小，小事化了
C.及時調(diào)查，確定責(zé)任人，并對責(zé)任人依法追究行政、法律責(zé)任
D.將泄密人交公安機(jī)關(guān)處理