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A.美國人忌“13”和“星期五”
B.英國人在飲食方面，尤其喜歡吃動物的頭、足和內臟
C.在接受禮物時，法國人希望要當著送禮者的面打開其包裝
D.日本人忌諱“4”與“9”兩個數字

A.是制訂談判策略和計劃的依據
B.是談判雙方互相溝通的紐帶
C.是控制談判過程的手段
D.是談判獲取勝利的保證