“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。

政府可以通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。

下列選項(xiàng)中屬于安全認(rèn)證技術(shù)手段的是（）。

電子政務(wù)信息資源基礎(chǔ)建設(shè)必須抓緊做好哪些方面的工作？

知識管理的終極目標(biāo)是（）。

以下選項(xiàng)中，屬于行政環(huán)境軟件部分的是（）。

下列選項(xiàng)中，不屬于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的三大支柱性資源的是（）。

實(shí)施以電子服務(wù)為中心的電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的國家中，最為突出的是（）。

在某行政區(qū)域內(nèi)有效或在某部門的權(quán)限范圍內(nèi)有效的條例、管理辦法等是（）。

城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)屬于（）。