政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關系的流程圖是（）。

依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

電子政務信息資源基礎建設必須抓緊做好哪些方面的工作？

簡述電子政務對行政方法的影響。

電子政務功能指標中，可以為拒絕否認、威懾違規(guī)、事后恢復及法律訴訟提供支持的指標是（）。

下列選項中屬于安全認證技術(shù)手段的是（）。

以下選項中，屬于行政環(huán)境軟件部分的是（）。

政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

《中華人民共和國政府信息公開條例》確定的不能公開的政府信息不包括（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識一般包括三個層次，其中價值最大的是（）。