填空題

斯基德莫爾指出了決策過程中可能存在的危險(xiǎn)和陷阱（）、過度簡化、非理性行為和因錯(cuò)誤導(dǎo)致沮喪。

答案：拖延

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有效管理的第一步就是擬定有效的計(jì)劃。所謂有效的計(jì)劃包括三方面的能力結(jié)構(gòu)：即分析、（）、測量。

答案：執(zhí)行

按社會服務(wù)計(jì)劃期限長短分類，可分為長期計(jì)劃、中期計(jì)劃和（），它們是一個(gè)彼此相輔相成的計(jì)劃體系。

答案：年度計(jì)劃