多項(xiàng)選擇題

以客戶需求導(dǎo)向進(jìn)行保險(xiǎn)規(guī)劃及銷(xiāo)售對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、維持客戶的滿意度和忠誠(chéng)度具有重要的作用。下列保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為中遵循以客戶需求為導(dǎo)向原則的是()。

A.在缺失保障的情況下,如果重大災(zāi)難發(fā)生,則會(huì)發(fā)生對(duì)人生、對(duì)家庭巨大的,甚至是無(wú)法承擔(dān)的破壞力。所以在為客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品中要注意到先保障后求利,可根據(jù)客戶的不同時(shí)期、不同角色對(duì)家庭財(cái)務(wù)安全進(jìn)行規(guī)劃
B.保險(xiǎn)在家庭現(xiàn)金流管理中起著很重要的作用。為了穩(wěn)定家庭經(jīng)濟(jì)生活,保險(xiǎn)投資著重于補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,而非增加收益
C.保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中,業(yè)績(jī)是最重要的,為了完成業(yè)績(jī),可以通過(guò)各種方式鼓勵(lì)客戶購(gòu)買(mǎi)任何保險(xiǎn)
D.購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)客戶可以解決所有問(wèn)題并獲得高額收益

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