多項選擇題公司董事會想評估公司在服務質量上的業(yè)績，下列指標中可以采用的有()
A.員工周轉率
B.曠工時間
C.訴訟數量
D.客戶等待時間
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1.多項選擇題下列選項中，屬于戰(zhàn)略變革會面臨障礙的類型是()
A.組織障礙
B.私人障礙
C.心理障礙
D.文化障礙
2.單項選擇題在處理變革的阻力時，管理層不應當考慮()
A.變革的節(jié)奏
B.變革的管理方式
C.變革的范圍
D.變革的動力
最新試題
平衡計分卡業(yè)績衡量方法主要涉及到（）。
題型：多項選擇題
下列關于《企業(yè)內部控制應用指引第9號——銷售業(yè)務》的說法中，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
松下公司所有的員工都必須經過松下價值觀的訓練，認同企業(yè)的價值觀，努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻。簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑。
題型：問答題
承樂公司在實施一個新戰(zhàn)略時，組織的要素發(fā)生了重大的變化，又多與企業(yè)現有的文化很不一致，則下列說法正確的是（）。
題型：單項選擇題
W銀行與客戶約定的利率超出了人民銀行規(guī)定的基準利率幅度，受到了監(jiān)管機關的行政處罰。該銀行面臨的風險種類屬于（）。
題型：單項選擇題