問答題

【簡答題】請問10086/12580客戶服務(wù)熱線的所有客戶服務(wù)人員的服務(wù)準則是什么？

答案： 1、嚴格執(zhí)行“首問責(zé)任制”，按規(guī)定時限，及時規(guī)范地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、堅持&ld...
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