問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述由于系統(tǒng)原因?qū)е驴蛻魺o法正常使用主要包括幾個(gè)方面？

答案： （1）無法使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的客戶投訴；
（2）欠費(fèi)停機(jī)或高額停機(jī)交清話費(fèi)后超過4小時(shí)仍未開機(jī)的客戶投訴；
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答案： 10086人工熱線接到自稱省級(jí)及以上國(guó)家執(zhí)法部門、國(guó)家安全部門等職能部門的工作人員反映有客戶向其單位投訴某一問題時(shí)，應(yīng)引...
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【簡(jiǎn)答題】取消號(hào)薄管家業(yè)務(wù)后，服務(wù)器上的信息是否保存？
答案： 客戶不取消業(yè)務(wù)，客戶存儲(chǔ)服務(wù)器上的號(hào)簿信息，系統(tǒng)將為客戶永久保留?？蛻糁鲃?dòng)取消業(yè)務(wù)后，客戶存儲(chǔ)服務(wù)器上的號(hào)簿信息，系統(tǒng)將...
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