問答題呼叫前轉至國際及港澳臺的注意事項有哪些？（目前國際呼轉業(yè)務已停辦）
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1.填空題不允許進行（）呼轉。
2.填空題不對（）用戶開放呼叫前轉業(yè)務。
4.單項選擇題找出問題的關鍵，并就問題的焦點引導客戶，向客戶做好相應解釋工作或為客戶（）。
A.提供有效的解決方案；
B.詳細資料；
C.解釋口徑；
D.問題在于。
5.問答題收集客戶信息階段應如何處理？
最新試題
運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督，并采?。ǎz查相結合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
題型：多項選擇題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務資格考試未通過的，本年度將不再準予參加資格考試。
題型：判斷題
移動運營業(yè)務培訓采（）的形式進行。
題型：多項選擇題
回訪重點核實客戶真實意愿，核實內容包含（）
題型：多項選擇題
移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型：判斷題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng)，作為固定網(wǎng)點使用。
題型：判斷題
受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型：判斷題
現(xiàn)移動運營服務不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務。
題型：多項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題