問(wèn)答題什么叫呼叫轉(zhuǎn)移?
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2.單項(xiàng)選擇題啟動(dòng)呼叫等待的編碼方式()。
A.*43#按發(fā)送鍵;
B.*#43#按發(fā)送鍵;
C.#43#按發(fā)送鍵;
D.#02#按發(fā)送鍵。
4.問(wèn)答題關(guān)于呼叫轉(zhuǎn)移公共注意事項(xiàng)有哪些方面?
5.問(wèn)答題論述關(guān)于呼叫轉(zhuǎn)移的定義及其分類。
最新試題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)3.0版可以受理的證件有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
定期盤(pán)點(diǎn)頻率不得低于()一次。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
現(xiàn)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開(kāi)戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
分行運(yùn)營(yíng)管理部移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)職責(zé)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
非運(yùn)營(yíng)人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)資格考試未通過(guò)的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型:判斷題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場(chǎng),對(duì)于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進(jìn)行。
題型:多項(xiàng)選擇題
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
題型:多項(xiàng)選擇題
非運(yùn)營(yíng)人員在同時(shí)滿足以下條件時(shí),也可獲得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()
題型:多項(xiàng)選擇題