多項(xiàng)選擇題為什么要向客戶提供維權(quán)服務(wù)？（）
A.客戶維權(quán)意識高
B.監(jiān)管要求
C.公司堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營戰(zhàn)略
D.保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的必要手段
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1.多項(xiàng)選擇題客戶可以通過那些渠道進(jìn)行投訴維權(quán)？（）
A.95567
B.網(wǎng)站
C.信訪
D.直接上門
2.多項(xiàng)選擇題公司曾舉辦的客服節(jié)系列活動包括以下哪些？（）
A.少兒書畫大賽
B.保單復(fù)效
C.專家講座
D.愛心助學(xué)
