多項(xiàng)選擇題在低壓集抄建設(shè)過程中隊(duì)供電局客戶服務(wù)工作的要求包括（）。

A.做好安全風(fēng)險(xiǎn)評估
B.施工信息流轉(zhuǎn)及公布
C.智能電表使用推廣、集抄覆蓋建設(shè)方面的的宣傳引導(dǎo)
D.監(jiān)控輿情變化協(xié)調(diào)處理客戶投訴


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于低壓集抄建設(shè)施工質(zhì)量管理中的風(fēng)險(xiǎn)管控措施，下列說法正確的是（）。

A.表計(jì)安裝前，應(yīng)認(rèn)真核對圖紙和工作單是否一致完備
B.入戶線的管槽安裝應(yīng)有防進(jìn)水措施
C.現(xiàn)場具備接地條件的，RS-485通信線屏蔽層要多點(diǎn)接地
D.電表更換后，10日內(nèi)必須完成營銷系統(tǒng)用戶檔案歸檔

2.多項(xiàng)選擇題依照南網(wǎng)《智能電表與低壓集抄建設(shè)工作指引（2018版）》，施工現(xiàn)場安全管理的“三違”是指：（）。

A.違章指揮
B.違規(guī)作業(yè)
C.違反調(diào)度紀(jì)律
D.違反勞動紀(jì)律