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單項(xiàng)選擇題

短期與長(zhǎng)期制程能力的偏移關(guān)系為（）

A.短期能力=長(zhǎng)期能力+1.5
B.短期能力=長(zhǎng)期能力-1.5
C.長(zhǎng)期能力-短期能力=1.5
D.以上皆非

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單項(xiàng)選擇題

因?yàn)橘|(zhì)量不良所導(dǎo)致的預(yù)防成本或失敗成本稱為（）

A.COPQ
B.CTQ
C.DPU
D.Sigmalevel

單項(xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)是劣質(zhì)質(zhì)量成本（COPQ）（）

A.售后質(zhì)保
B.法律訴訟
C.產(chǎn)品召回
D.以上皆是