A.99% B.100% C.99.7% D.85%
A.開發(fā) B.測量 C.分析 D.改進(jìn)
A.只要是工作中的問題,都可以用六西格瑪DMAIC來解決 B.與提高客戶滿意度有關(guān) C.能降低一個組織的內(nèi)部成本 D.結(jié)構(gòu)化的問題解決方法論 E.尋求突破性的流程改善