填空題

電話呼叫中心比網(wǎng)站的定位更直接，在許多場(chǎng)合就稱之為（）。

答案：呼叫中心

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應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)（）來(lái)確定。

答案：數(shù)據(jù)庫(kù)存大小

“你的微笑客戶聽得見”是不少呼叫中心要求（）牢記在心的服務(wù)理念。

答案：客服代表