單項選擇題

接聽電話時，當(dāng)對方語言激烈，美容師應(yīng)（）。

A.直接掛斷
B.冷靜處理
C.打斷對方的話
D.反駁對方的話

題目列表

你可能感興趣的試題

判斷題

美容師要簡單做好電話記錄。（）
答案： 錯誤
填空題

美容師送客時，等對方結(jié)束談話后，再說（）。
答案： “再見”
微信掃碼免費搜題