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單項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)不是故障統(tǒng)計(jì)和分析制度的基本要素（）

A、故障統(tǒng)計(jì)制度
B、故障分析制度
C、確認(rèn)閉環(huán)制度
D、故障總結(jié)制度

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單項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)不是故障經(jīng)驗(yàn)庫的基本要素（）

A、故障經(jīng)驗(yàn)庫開發(fā)
B、故障經(jīng)驗(yàn)庫體系維護(hù)
C、故障經(jīng)驗(yàn)整理
D、故障經(jīng)驗(yàn)發(fā)布

單項(xiàng)選擇題

以下不屬于值班專家工作職責(zé)的是（）

A、指導(dǎo)維護(hù)一線人員進(jìn)行各專業(yè)故障、投訴處理；
B、協(xié)助監(jiān)控人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控；
C、協(xié)助處理當(dāng)班緊急、重大故障；
D、定期整理本專業(yè)故障、投訴案例