A、緊急工單 B、重要工單 C、次要工單 D、一般工單
A、告警處理完整率 B、告警派單及時率 C、告警派單平均時長 D、告警派單合格率
A、工單標(biāo)題完整規(guī)范 B、故障專業(yè)、處理人選擇準(zhǔn)確 C、故障時間、故障設(shè)備名稱、故障描述等信息清晰、準(zhǔn)確、規(guī)范 D、派單及時無誤