多項選擇題告警監(jiān)控質(zhì)量控制的途徑有()

A、日告警分析:各專業(yè)支撐崗工作日負(fù)責(zé)分析當(dāng)日該專業(yè)告警情況,確保告警得到及時有效地處理
B、月告警分析:每月對當(dāng)月告警情況和告警處理工作質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計評估和分析
C、工單質(zhì)檢:工單質(zhì)檢員定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,并公布質(zhì)檢結(jié)果,溝通問題原因,促進(jìn)告警處理質(zhì)量的提升
D、人員技能鑒定:每月通過評估的方式對監(jiān)控人員進(jìn)行技能鑒定,提高監(jiān)控人員技術(shù)水平


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2.多項選擇題告警牌系統(tǒng)由以下哪些基本元素構(gòu)成()

A、告警燈
B、告警聲音輸出
C、LED文字顯示屏
D、管理終端

3.多項選擇題告警燈的主要作用是通過亮燈、閃爍的方式提醒監(jiān)控人員發(fā)生了重要告警,下面關(guān)于告警及指示燈狀態(tài)描述正確的是()

A、活動告警-紅燈-紅色閃爍-響鈴
B、確認(rèn)告警-紅燈-紅色常亮-不響鈴
C、清除告警-綠燈-綠色常亮-不響鈴
D、無告警-綠燈-綠色常亮-不響鈴

4.多項選擇題工程調(diào)試期間(不帶現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù))的設(shè)備不在監(jiān)控范圍內(nèi),但割接入網(wǎng)審核時應(yīng)明確()

A、如設(shè)備軟件版本在軟件入網(wǎng)許可清單中,則可直接割接入網(wǎng)。
B、如設(shè)備軟件版本在軟件入網(wǎng)許可清單中,不能直接割接入網(wǎng)。
C、如設(shè)備軟件版本不在軟件入網(wǎng)許可清單中,則省公司網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)先組織進(jìn)行軟件FOA測試,測試完成后再割接入網(wǎng)。
D、如設(shè)備軟件版本不在軟件入網(wǎng)許可清單中,則總部網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)先組織進(jìn)行軟件FOA測試,測試完成后再割接入網(wǎng)。

5.多項選擇題省際投訴工單受理方質(zhì)檢主衡量點為()。

A、回復(fù)質(zhì)量
B、處理時限
C、處理結(jié)果
D、技術(shù)指導(dǎo)

最新試題

機房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護(hù)及防靜電破壞等地線系統(tǒng),應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計的接地裝置。

題型:判斷題

在機房安全用電方面,為了使布線美觀安全,電源線纜應(yīng)布放在地板下。

題型:判斷題

不定期備份應(yīng)該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等前后分別進(jìn)行。

題型:判斷題

各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?

題型:問答題

數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。

題型:問答題

為了及時掌握設(shè)備運行情況,正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題,各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門必須建立定期匯報制度,簡述定期匯報的主要內(nèi)容。

題型:問答題

請簡述各地市網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的主要職責(zé)。

題型:問答題

在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時,應(yīng)及時請示報告,事后補報書面材料。

題型:判斷題

本地局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生變更時,只需在本*省所轄設(shè)備進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)配置,無需總部和其他省公司配合。

題型:判斷題

對于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。

題型:判斷題