多項(xiàng)選擇題

故障處理KPI指標(biāo)包括（）。

A、故障響應(yīng)時(shí)限
B、故障統(tǒng)計(jì)時(shí)限
C、故障處理時(shí)限
D、故障上報(bào)時(shí)限

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多項(xiàng)選擇題

告警分析統(tǒng)計(jì)制度包括（）。

A、告警統(tǒng)計(jì)制度
B、告警分析制度
C、確認(rèn)閉環(huán)制度
D、告警確認(rèn)制度

多項(xiàng)選擇題

根據(jù)故障對(duì)網(wǎng)絡(luò)以及通信業(yè)務(wù)的損害程度劃分為（）。

A、嚴(yán)重故障
B、一般故障
C、緊急故障
D、重大故障