編制供電方案時首先要滿足電網(wǎng)和客戶變電所（）、可靠運行。

10kV 地下電纜線路高可靠性供電費收取標(biāo)準(zhǔn)為（）元/千伏安。

對于客戶的投訴舉報，下列處理不正確的是（）。

對于暫停累計已滿6個月的大工業(yè)客戶，無論申請恢復(fù)與否，其基本電費均應(yīng)（）。

申請暫停用電，每次應(yīng)不少于15天，每一日歷年內(nèi)暫停時間累計不超過（）個月，次數(shù)不受限制。

合同最大需量核定值在（）或日歷月生效。

主動為企業(yè)群眾提供（）服務(wù)，加快推廣“辦電e 助手”，為客戶提供從辦電咨詢到裝表接電“一條龍”服務(wù)。

營業(yè)窗口服務(wù)人員坐在工作臺位時，應(yīng)該（）。

居民階梯電價第一檔電價為（）元/千瓦時，第二檔電價為0.5969元元/千瓦時，第三檔電價為0.8469元/千瓦時。

開展核心區(qū)智能配電網(wǎng)自愈控制技術(shù)研究，實現(xiàn)故障區(qū)域迅速隔離、非故障區(qū)域恢復(fù)供電。全*省配電自動化標(biāo)準(zhǔn)化配置率提升至（）%。