多項(xiàng)選擇題為做好重要事件保障監(jiān)控部門需要做好哪些信息收集和發(fā)布()

A、業(yè)務(wù)運(yùn)行信息收集
B、保障執(zhí)行信息收集
C、按模板發(fā)布保障進(jìn)展
D、保障人員信息收集


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1.多項(xiàng)選擇題監(jiān)控部門完成重要事件保障后需要做哪些總結(jié)()

A、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況總結(jié)
B、人員安排總結(jié)
C、保障執(zhí)行情況總結(jié)
D、經(jīng)驗(yàn)案例總結(jié)

2.多項(xiàng)選擇題在針對(duì)特定的保障對(duì)象,實(shí)施業(yè)務(wù)監(jiān)控保障的全過(guò)程中,為達(dá)到操作規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的,監(jiān)控部門應(yīng)具備的主要支撐手段()

A、告警監(jiān)控手段
B、性能監(jiān)控手段
C、業(yè)務(wù)測(cè)試手段
D、信息收集、整理及發(fā)布手段
E、場(chǎng)景監(jiān)控手段

3.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)投訴按照緊急程度劃分,可分為()

A、一般網(wǎng)絡(luò)投訴
B、中等網(wǎng)絡(luò)投訴
C、緊急網(wǎng)絡(luò)投訴
D、特急網(wǎng)絡(luò)投訴

4.多項(xiàng)選擇題維護(hù)規(guī)程體系中維護(hù)管理規(guī)定分為()

A、網(wǎng)絡(luò)緯度
B、用戶緯度
C、業(yè)務(wù)緯度
D、系統(tǒng)緯度

5.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)維護(hù)管理工作包括()

A、投訴處理
B、業(yè)務(wù)日常測(cè)試
C、業(yè)務(wù)優(yōu)化
D、業(yè)務(wù)推廣

最新試題

簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)維護(hù)各自包含的內(nèi)容。

題型:?jiǎn)柎痤}

什么是全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)和本地局?jǐn)?shù)據(jù),為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局?jǐn)?shù)據(jù)?

題型:?jiǎn)柎痤}

機(jī)房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護(hù)及防靜電破壞等地線系統(tǒng),應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的接地裝置。

題型:判斷題

請(qǐng)簡(jiǎn)述各級(jí)網(wǎng)絡(luò)部門對(duì)工具管理的相關(guān)要求。

題型:?jiǎn)柎痤}

軟件版本和補(bǔ)丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。

題型:判斷題

各項(xiàng)測(cè)試前各參加測(cè)試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測(cè)試工具,測(cè)試過(guò)程中應(yīng)做詳細(xì)記錄,測(cè)試結(jié)束后應(yīng)將測(cè)試結(jié)果報(bào)上級(jí)部門,對(duì)測(cè)試不成功的情況應(yīng)分析原因,待問(wèn)題處理后再視情況重新組織補(bǔ)測(cè)工作。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)測(cè)試分為哪幾種?其各自的目的是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

請(qǐng)簡(jiǎn)述各地市網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的主要職責(zé)。

題型:?jiǎn)柎痤}

對(duì)于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過(guò)省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。

題型:判斷題

各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。

題型:判斷題