簡述網絡/系統(tǒng)維護和業(yè)務維護各自包含的內容。

各級網絡維護部門建立健全必要的技術資料和原始記錄， 至少包括哪些內容？

簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。

簡述網維部門處理跨省投訴的解決流程。

在機房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應布放在地板下。

安全管理是指對與安全相關工作的管理，包括系統(tǒng)風險評估、安全審計、信息資產安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。

本地局數據發(fā)生變更時，只需在本*省所轄設備進行局數據配置，無需總部和其他省公司配合。

機房、基站內的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應采用統(tǒng)一設計的接地裝置。

省公司對于解決網絡重大缺陷的緊急軟件補丁，可先口頭向總部網絡部匯報，先行裝載，然后補充完成相關審批手續(xù)。

什么是全網局數據和本地局數據，為什么要區(qū)分全網、本地局數據？