填空題

流程圖的類型有（）流程圖、商務(wù)流程圖、特殊分析流程圖、價(jià)值流程圖。

答案：傳統(tǒng)的

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排列圖是建立在帕累托（Pareto）原則之上的，（）。

答案：即80%的問(wèn)題源于20%的因素

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答案：期望

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