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六西格瑪是一套系統(tǒng)的、集成的業(yè)務(wù)改進(jìn)方法體系，是旨在持續(xù)改進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)（）。
答案：
客戶滿意的管理方法
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問答題
【簡(jiǎn)答題】推進(jìn)六西格瑪管理需開展哪幾方面工作?
答案：
推進(jìn)六西格瑪管理需開展三方面工作，分別是開展六西格瑪項(xiàng)目活動(dòng)、培養(yǎng)六西格管理骨干、構(gòu)建持續(xù)開展的基礎(chǔ)。
問答題
【簡(jiǎn)答題】DMAIC流程中定義(D)階段的主要任務(wù)是什么？
答案：
DMAIC流程中定義(D)階段的主要任務(wù)是根據(jù)顧客和企業(yè)要求，明確對(duì)過程的關(guān)鍵質(zhì)量要求及測(cè)量準(zhǔn)則，確定什么是缺陷，并由確...
