單項(xiàng)選擇題電費(fèi)復(fù)核最主要的工作,就是確保電費(fèi)計(jì)算的()。
A.安全性
B.靈活性
C.正確性
D.時(shí)效性
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1.單項(xiàng)選擇題臨時(shí)用電期限除經(jīng)供電企業(yè)批準(zhǔn)外,一般不得超過(guò)()個(gè)月,逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù),供電企業(yè)應(yīng)終止供電。
A.3
B.6
C.12
D.24
2.單項(xiàng)選擇題95998工單下發(fā)后,接單部門應(yīng)于()內(nèi)接單并轉(zhuǎn)派。
A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)高壓客戶在歸檔前應(yīng)100%實(shí)施業(yè)擴(kuò)回訪,對(duì)其他非居民客戶實(shí)施(),征詢客戶對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程的滿意情況,每月形成報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
A.10%回訪
B.50%回訪
C.100%回訪
D.抽訪
4.單項(xiàng)選擇題SG186系統(tǒng)中在“工作任務(wù)>>已辦工作單”中的工單是()
A.未發(fā)起的工單
B.已歸檔的工單
C.本人已辦完結(jié)的工單
5.單項(xiàng)選擇題以國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用的政策法規(guī)及電力行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,對(duì)客戶的電力使用定期進(jìn)行檢查。檢查時(shí)要向被檢查客戶出示()。
A.身份證
B.工作證
C.用電檢查證
D.上崗證
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