質(zhì)量是一組（）滿足要求的程度，要求須為明示的﹑通常隱含的或必須履行的需求或期望。

有樣本4，2，3，1，2下列結(jié)論正確的是（）。

檢表的主要作用是（）。

特性要因圖的主要作用是（）。

SER因素管理分為_辨識、評價(jià)、（）等三個(gè)階段。

不良問題發(fā)生時(shí)，我們可透過（）加以改善.

標(biāo)準(zhǔn)化所包括哪幾個(gè)方面？（）

用特性要因圖追查原因時(shí)，一般確定（）個(gè)主要原因。

查檢表以工作的種類或目的可分為（）和點(diǎn)檢用查檢表兩種。

闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件﹐稱之為（）。