多項(xiàng)選擇題呼叫中心哪個(gè)模塊可以修改錄音與工單的綁定關(guān)系?()

A.值長管理
B.業(yè)務(wù)查詢
C.錄音查詢
D.業(yè)務(wù)歸檔


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1.多項(xiàng)選擇題哪幾個(gè)環(huán)節(jié)可以修改處理類型的二級(jí)分類?()

A.業(yè)務(wù)受理
B.值長管理
C.到場(chǎng)處理
D.業(yè)務(wù)處理

2.多項(xiàng)選擇題哪幾個(gè)環(huán)節(jié)可以修改處理類型的一級(jí)分類?()

A.業(yè)務(wù)受理
B.值長管理
C.到場(chǎng)處理
D.業(yè)務(wù)處理

3.多項(xiàng)選擇題值長管理的工單流轉(zhuǎn)可以有哪幾種處理類型?()

A.正常
B.查無此地
C.本環(huán)節(jié)繼續(xù)流轉(zhuǎn)
D.退單到業(yè)務(wù)受理

4.多項(xiàng)選擇題圖形配網(wǎng)維護(hù)下可以增加()到配網(wǎng)圖中

A、變電站
B、臺(tái)區(qū)
C、變壓器
D、抄表本

5.多項(xiàng)選擇題變壓器損耗查詢功能下的查詢條件包括()

A、變壓器類型
B、損耗類型
C、變壓器容量
D、電壓等級(jí)

最新試題

一臺(tái)具有無差特性發(fā)電機(jī)組可以和一臺(tái)或多臺(tái)正調(diào)差特性發(fā)電機(jī)組在同一母線上并聯(lián)運(yùn)行,當(dāng)系統(tǒng)有功負(fù)荷發(fā)生變化時(shí),機(jī)組間有功功率的分配合理。

題型:判斷題

下面()可以作為勵(lì)磁繞組的滅磁方法。

題型:多項(xiàng)選擇題

由于負(fù)荷調(diào)節(jié)效應(yīng)的存在,系統(tǒng)功率發(fā)生較小功率缺額時(shí),系統(tǒng)頻率能在比額定頻率稍低的頻率下運(yùn)行。

題型:判斷題

循環(huán)式通信規(guī)約是由RTU循環(huán)不斷地向主站傳送信息的通信規(guī)約。

題型:判斷題

無功功率不消耗能源,但是無功功率的輸送會(huì)引起有功功率和電壓損耗。

題型:判斷題

調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的可靠性由運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的可靠性來保證。

題型:判斷題

若電力系統(tǒng)的無功功率嚴(yán)重不足,不會(huì)造成系統(tǒng)的電壓崩潰。

題型:判斷題

問答式傳輸規(guī)約的通信主動(dòng)權(quán)在子站,有問有答,不問不答。

題型:判斷題

同步調(diào)相機(jī)的電壓調(diào)節(jié)效應(yīng)一般為負(fù)值,即它所輸出的無功功率隨其端電壓的下降而下降。

題型:判斷題

對(duì)于中樞點(diǎn)電壓控制中,順調(diào)壓的要求比較高和比較難實(shí)現(xiàn)。

題型:判斷題