多項(xiàng)選擇題

電費(fèi)扎賬可查詢的明細(xì)包括哪幾種賬單明細(xì)（）

A、本地賬單
B、異地賬單
C、業(yè)擴(kuò)賬單
D、已扎帳賬單

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多項(xiàng)選擇題

手工退補(bǔ)流程可以退補(bǔ)以下哪些信息（）

A、退補(bǔ)電費(fèi)
B、退補(bǔ)電價(jià)
C、退補(bǔ)電量
D、退補(bǔ)基本費(fèi)

多項(xiàng)選擇題

在應(yīng)收沖正環(huán)節(jié)為什么應(yīng)收沖正申請(qǐng)中找不到需要沖正的工單信息（）

A、業(yè)務(wù)編號(hào)和啟動(dòng)日期不正確
B、工單用戶未算費(fèi)
C、工單用戶算費(fèi)后未歸檔
D、工單用戶算費(fèi)歸檔后處于其它業(yè)務(wù)流程且尚未結(jié)束（如算費(fèi)，變更等）