單項選擇題你按指示為公司建立變更控制系統(tǒng)，但必須說服同事使用該系統(tǒng)。要使變更控制系統(tǒng)有效，該系統(tǒng)必須包括（）。

A.定義如何變更項目文件的程序
B.對項目和計劃的每項變更都相應(yīng)要有明確的變更請求
C.預(yù)測項目變更的績效報告
D.某事項或系統(tǒng)的功能和物理特性


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1.單項選擇題項目收尾時的一個關(guān)鍵活動是（）。

A.發(fā)布狀態(tài)報告和風險評估
B.發(fā)布消息正式確認項目完工
C.監(jiān)控具體的項目結(jié)果以確定其是否符合相關(guān)質(zhì)量標準
D.把全部項目記錄轉(zhuǎn)交給項目所有人