ISO900：2000版標(biāo)準(zhǔn)中表述的供應(yīng)鏈關(guān)系為﹕（）→組織→客戶。

查檢表以工作的種類或目的可分為（）和點檢用查檢表兩種。

SER因素管理分為_辨識、評價、（）等三個階段。

用特性要因圖追查原因時，一般確定（）個主要原因。

質(zhì)量是一組（）滿足要求的程度，要求須為明示的﹑通常隱含的或必須履行的需求或期望。

抽樣計劃中須包含（）.

按被檢產(chǎn)品數(shù)量，檢驗可分為（）.

不良問題發(fā)生時，我們可透過（）加以改善.

層別法的主要作用是（）.

SER因素辨識的三種時態(tài)為過去、（）、將來。