特性要因圖的主要作用是（）。

顏色管理的三種手法是顏色優(yōu)劣法、顏色層別法、（）.

對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)的前提條件有（）.

在（）情況下﹐管制圖需重新制定.

金屬材料的硬度常用（）.

標(biāo)準(zhǔn)化的常用形式是：簡(jiǎn)化、統(tǒng)一化、通用化、（）。

查檢表以工作的種類(lèi)或目的可分為（）和點(diǎn)檢用查檢表兩種。

解決質(zhì)量問(wèn)題時(shí)﹐制訂對(duì)策并取得成效后﹐為了防止質(zhì)量問(wèn)題再發(fā)生﹐須做到（）.

新QC七大手法含（）.

SER因素辨識(shí)的三種時(shí)態(tài)為過(guò)去、（）、將來(lái)。