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單項選擇題

城市派工的超時時限是多長時間？（）

A.45分鐘
B.60分鐘
C.90分鐘
D.120分鐘

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單項選擇題

到場超時是從什么時候開始？（）

A.業(yè)務受理新建工單
B.派工轉發(fā)
C.業(yè)務受理轉發(fā)
D.值長管理鎖定

單項選擇題

95598咨詢類工單不直接快速處理，經值長管理正常轉發(fā)后流轉到下面哪個環(huán)節(jié)？（）

A.到場處理
B.業(yè)務處理
C.業(yè)務回訪
D.業(yè)務歸檔