單項選擇題

有差異就可能引起沖突，下面哪項不是出現(xiàn)差異的原因（）。

A.溝通差異
B.信息差異
C.結構差異
D.個體差異

你可能感興趣的試題

單項選擇題

管理人員要學會如何積極傾聽，下列哪項不屬于積極傾聽的做法（）。

A.該沉默時必須沉默
B.留適當?shù)臅r間進行辯論
C.讓別人的情緒直接影響你
D.當發(fā)覺遺漏時，直截了當?shù)貑?/p>

單項選擇題

書面溝通存在的最主要的缺點是（）。

A.傳遞中經(jīng)過層次愈多，信息失真愈嚴重，核實愈困難
B.效率低，缺乏反饋
C.傳遞距離有限，只能意會，不能言傳
D.以上都不對