A.隨聲應(yīng)答 B.用語(yǔ)禮貌 C.調(diào)節(jié)情緒 D.以上都是
A.寒暄 B.贊揚(yáng) C.禮貌 D.幽默
A.兩個(gè)毫不相關(guān)的陌生人之間 B.好朋友對(duì)一事物產(chǎn)生相反意見(jiàn)時(shí) C.組織內(nèi)部有爭(zhēng)議時(shí) D.組織中有成員希望改變其在組織內(nèi)的地位時(shí)