單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶竊電、違章用電、拖欠電費(fèi)等現(xiàn)象進(jìn)行處理保證其他客戶正常用電，屬于（）。
A.售前服務(wù)；
B.售中服務(wù)；
C.售后服務(wù)；
D.電力社區(qū)服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題接受客戶申請(qǐng)用電業(yè)務(wù)時(shí)，主動(dòng)為客戶做好參謀和咨詢，屬于（）。
A.售前服務(wù)；
B.售中服務(wù)；
C.售后服務(wù)；
D.電力社區(qū)服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題電力營(yíng)銷組合手段的基本因素是（）。
A.產(chǎn)品；
B.價(jià)格；
C.分銷；
D.促銷
