多項選擇題審閱用戶查詢時的收據(jù)的主要內(nèi)容有（）。
A.是否本局收寄
B.是否超過受理郵件查詢的有效期
C.是否達(dá)到可以接受查詢的最短時限
D.以上三點(diǎn)都是
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1.多項選擇題郵件查詢的受理手續(xù)（）。
A.審閱收據(jù)
B.發(fā)申請書請用戶填寫
C.收費(fèi)、貼票，批注蓋章
D.填單登記當(dāng)班寄發(fā)
2.多項選擇題查詢下列哪些郵件時，可免收查詢費(fèi)（）。
A.掛號函件
B.普通包裹
C.快遞包裹
D.特快專遞郵件
3.多項選擇題下列哪些郵件可辦理查詢業(yè)務(wù)（）。
A.掛號函件
B.包裹
C.特快專遞郵件
D.保價信函
4.多項選擇題更改包裹收件人地址姓名時，若相關(guān)郵件尚未從收寄的分支機(jī)構(gòu)發(fā)出，要按新址計算資費(fèi)，原付資費(fèi)多退少補(bǔ)，并將原收據(jù)和存根更正注明，加蓋（）。
A.日戳
B.業(yè)務(wù)章戳
C.經(jīng)手人名章
D.負(fù)責(zé)人名章
5.多項選擇題更改包裹收件人地址姓名時，若相關(guān)郵件尚未從收寄的分支機(jī)構(gòu)發(fā)出，要按新址計算資費(fèi)，原付資費(fèi)多退少補(bǔ)，并將（）更正注明，加蓋日戳和經(jīng)手人名章。
A.原收據(jù)
B.新收據(jù)
C.存根
D.詳情單
最新試題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項。
題型：填空題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。
題型：填空題
收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。
題型：多項選擇題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。
題型：多項選擇題
禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。
題型：填空題
捐贈款、賑災(zāi)款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。
題型：多項選擇題
員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）
題型：多項選擇題
下列不能郵寄的郵件有（）。
題型：多項選擇題