下列不能郵寄的郵件有（）。

捐贈款、賑災(zāi)款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費，免費指（）給予減免。

郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。

郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。

郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。

營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、（）。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）

下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。

營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。