多項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)咨詢(xún)流程中，下面說(shuō)法正確的是（）.

A.在休息區(qū)或在大廳走動(dòng)的客戶(hù)，應(yīng)該主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)
B.通過(guò)衣著、氣質(zhì)等方面判斷目標(biāo)客戶(hù)
C.對(duì)理財(cái)需求的客戶(hù)，引導(dǎo)至高柜或低柜辦理
D.要積極熱情回答客戶(hù)的問(wèn)題，有求必應(yīng)

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