A、客戶識別、引導(dǎo)和分流 B、銷售管理 C、銷售推薦 D、業(yè)務(wù)管理 E、客戶投訴處理 F、服務(wù)管理
A、實行“一把手”工程強勢推動 B、采取項目管理的方式協(xié)調(diào)推動 C、準確把握驗收標準 D、強化轉(zhuǎn)型考核評價
A、基于未來而非過去的提問 B、基于拓展而非細節(jié)的提問 C、基于細節(jié)而非拓展的提問 D、基于積極而非消極的提問