單項選擇題

客戶在大堂無理取鬧說臟話時正確的做法是().

A.與客戶說理,直到客戶意識到自己的錯誤并遵守秩序
B.與客戶解釋,不得對客戶使用藐視語,煩躁語,斗氣語等服務(wù)禁語
C.與客戶講理,必要時對客戶進行適當威脅
D.與客戶爭辯直至客戶妥協(xié)。

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