單項(xiàng)選擇題

大堂經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)不能回答客戶咨詢時(shí)，以下做法中不正確的是（）。

A．遞給客戶適合的宣傳材料。
B．記錄客戶咨詢的內(nèi)容。
C．婉言避開(kāi)客戶咨詢所涉及問(wèn)題。
D．得到正確答案后，及時(shí)電話聯(lián)系客戶，告知咨詢內(nèi)容。

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