單項(xiàng)選擇題非寄件人前來查詢特快專遞郵件時(shí)，應(yīng)驗(yàn)明證件無誤后，請查詢?nèi)嗽凇皣鴥?nèi)特快專遞郵件撤回/查詢申請書”（）填寫證件名稱、號碼和發(fā)證機(jī)關(guān)。
A.第一聯(lián)
B.第二聯(lián)
C.第三聯(lián)
D.第四聯(lián)
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1.單項(xiàng)選擇題窗口受理特快專遞郵件查詢時(shí)，審閱相關(guān)收據(jù)無誤后，要將（）交與查詢?nèi)颂顚懀忛喬顚懯欠裢陚?、?zhǔn)確。
A.國內(nèi)特快專遞郵件直查查單
B.國內(nèi)特快專遞郵件遞查查單
C.國內(nèi)特快專遞郵件撤回/查詢申請書
D.國內(nèi)特快專遞郵件催查查單
2.單項(xiàng)選擇題如受寄件人委托，到營業(yè)窗口辦理特快專遞郵件查詢的，應(yīng)提供郵件收據(jù)（郵件詳情單）、寄件人及（）的有效證件。
A.收件人
B.本人
C.代收人
D.簽收人
3.單項(xiàng)選擇題窗口受理（）查詢時(shí)，審閱相關(guān)收據(jù)無誤后，要將“國內(nèi)特快專遞郵件撤回/查詢申請書”交與查詢?nèi)颂顚?，并審閱填寫是否完備、?zhǔn)確。
A.普通包裹
B.快遞包裹
C.特快專遞郵件
D.給據(jù)郵件
4.單項(xiàng)選擇題如受寄件人委托，到營業(yè)窗口辦理（）查詢的，應(yīng)提供郵件收據(jù)（郵件詳情單）、寄件人及本人的有效證件。
A.掛號信函
B.保價(jià)信函
C.特快專遞郵件
D.給據(jù)郵件
5.單項(xiàng)選擇題客戶應(yīng)憑郵件詳情單第三聯(lián)（）或郵件收據(jù)，到營業(yè)窗口辦理特快專遞郵件的查詢。
A.收件人存聯(lián)
B.寄件人存聯(lián)
C.收寄局存聯(lián)
D.投遞局存聯(lián)
最新試題
郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
營業(yè)人員對郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記，并批注（）和驗(yàn)視人員姓名。
題型：填空題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
營業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、（）。
題型：填空題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政專用信箱按申請位的實(shí)際用途，分為（）兩種。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開取時(shí)間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）
題型：多項(xiàng)選擇題