營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準備工作，各類用品用具應(yīng)準備齊全，按定置管理要求（）。

郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。

郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。

營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、（）。

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

以下哪些情況屬于驗單無效的（）

下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。

郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。

網(wǎng)點內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）