單項選擇題局內(nèi)投交郵件內(nèi)件短少或受損時，要填寫（）一式三份。
A.開拆郵件記錄單
B.封發(fā)郵件清單
C.投遞郵件清單
D.交接登記簿
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1.單項選擇題在投交給據(jù)郵件時，應(yīng)查看身份證件和領(lǐng)取郵件通知單是否有收件人簽章，并批注（）。
A.證件節(jié)目
B.收寄日期
C.投遞日期
D.封發(fā)日期
2.單項選擇題局內(nèi)投交是郵件的一種（）方式。
A.投遞
B.收寄
C.封發(fā)
D.運(yùn)輸
3.單項選擇題函件退回時，一律（）退回費(fèi)。
A.免收
B.收取
C.減免
D.應(yīng)付
4.單項選擇題窗投郵件投交用戶時，營業(yè)員接單時應(yīng)驗(yàn)看領(lǐng)取郵件通知單是否（）領(lǐng)取。
A.本局
B.本人
C.單位
D.個人
5.單項選擇題掛號信函退回收寄局以外的其它地點(diǎn)時，要批明退回（）。
A.何局
B.時間
C.重量
D.件數(shù)
最新試題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項選擇題
收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。
題型：多項選擇題
郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過3個月結(jié)算的，應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。
題型：填空題
員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）
題型：多項選擇題
收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
題型：多項選擇題
捐贈款、賑災(zāi)款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。
題型：多項選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。
題型：填空題
郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題