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填空題

通信業(yè)務(wù)預(yù)測主要包括（）、（）和（）。

答案：用戶預(yù)測；各局業(yè)務(wù)量預(yù)測；局間業(yè)務(wù)流量預(yù)測

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TMN的管理層次有（）、（）、（）和（）四個層次。

答案：事物管理層；業(yè)務(wù)管理層；網(wǎng)路管理層；網(wǎng)元管理層

廣義地說，網(wǎng)路管理包括（）、（）和（），通常稱之為網(wǎng)管系統(tǒng)。

答案：業(yè)務(wù)管理；網(wǎng)路控制；設(shè)備監(jiān)控