多項選擇題

網(wǎng)管人員的主要職責(zé)是（）。

A.保證網(wǎng)絡(luò)安全，保證網(wǎng)絡(luò)可靠而有效地運行
B.制定網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)章制度
C.編制安全服務(wù)工具軟件
D.觀察和記錄工作狀態(tài)

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