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多項選擇題
彩鈴業(yè)務(wù)語音接入號12530，其資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（）.
A.本地或省內(nèi)漫游：語音信息費(fèi)（0.2元/分鐘）；
B.本地或省內(nèi)漫游：本地通話費(fèi)+語音信息費(fèi)（0.2元/分鐘）；
C.省外漫游：漫游主叫通話費(fèi)；
D.省外漫游：漫游主叫通話費(fèi)+語音信息費(fèi)（0.2元/分鐘）；
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問答題
【簡答題】在進(jìn)行手機(jī)錢包消費(fèi)時，為何會刷卡失敗，失敗后如何處理，對客戶有何影響？
答案：
刷卡失敗的可能性很多：1、卡片沒校準(zhǔn)，您可以短信校準(zhǔn)或去營業(yè)廳校準(zhǔn)；2、卡片已經(jīng)損壞；3、手機(jī)供電不足；4、pos機(jī)識讀...
