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A．對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應當按照通常理解予以解釋
B．對格式條款有兩種以上解釋的，應當作出不利于提供格式條款一方的解釋
C．格式條款和非格式條款不一致的，應當采用格式條款
D．提供格式條款一方免除自己責任、加重對方責任，該條款無效

A．要約
B．承諾
C．要約邀請
D．投標書